Pusat Dukungan
Tim kami siap membantu Anda kapan saja.
Live Chat
Respon cepat via WhatsApp selama jam kerja.
Email Support
Kirim tiket ke tim teknis kami.
Dokumentasi
Panduan lengkap untuk setiap modul.
FAQ
Pertanyaan Umum
Apa itu AkenPro?
AkenPro adalah penyedia solusi teknologi enterprise yang fokus pada ERP, POS, AI Automation, dan pengembangan perangkat lunak kustom untuk bisnis di Indonesia.
Bagaimana cara memulai konsultasi?
Anda dapat menghubungi kami melalui form kontak di website, WhatsApp +62 822 9806 9969, atau email [email protected]. Tim kami akan menjadwalkan sesi discovery gratis.
Apakah tersedia demo produk?
Ya, kami menyediakan demo online maupun onsite sesuai kebutuhan. Demo biasanya berlangsung 30-60 menit dengan simulasi use case bisnis Anda.
Metode pembayaran apa saja yang diterima?
Kami menerima transfer bank, kartu kredit/debit, e-wallet, dan QRIS melalui Midtrans. Untuk proyek enterprise, tersedia opsi termin pembayaran.
Berapa lama proses implementasi?
Implementasi standar ERP/POS membutuhkan 2-4 minggu. Proyek custom development bervariasi 4-12 minggu tergantung kompleksitas scope.